2021年臨近年底,總結(jié)今年的飲料市場(chǎng),最大的黑馬可能不是新品牌,而是一款老產(chǎn)品:堅(jiān)持了十年、一度被稱最“寡淡無味”飲料之一的東方樹葉,不僅全年迎來翻倍級(jí)增長,而且成了年輕人追捧、風(fēng)靡小紅書的國民飲料。
茶,本來是中國國飲。但將“茶”裝入瓶子,使其成為如同可樂般的即飲飲料,中國市場(chǎng)卻經(jīng)歷了十余年的曲折發(fā)展。這不僅因?yàn)榧达嫴桢漠愑趪肆?xí)慣的傳統(tǒng)熱泡茶,更因?yàn)橛写罅康娘嬃峡萍?、工藝難點(diǎn)需要突破。
細(xì)數(shù)無糖茶飲料在中國的發(fā)展,起始于十年前的開創(chuàng)者東方樹葉無疑是一個(gè)很好的窗口,其根植于科技的“長期主義”,不僅讓網(wǎng)紅遍地的飲料行業(yè)再次看到“堅(jiān)持”的商業(yè)價(jià)值,也讓中國無糖茶技術(shù)超越日本,讓傳統(tǒng)國飲進(jìn)入更多年輕人的視野,成為時(shí)尚。
無糖茶,起步于蠻荒,根植于科技
整個(gè)1990年代、2000年代,中國市場(chǎng)仍然是甜飲料的天下?!帮嬃鲜翘鸬?,似乎是常識(shí),如果消費(fèi)者買到一款無糖飲料,感覺就像是白花錢了”,飲料行業(yè)觀察人士描述當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)情況:“一些風(fēng)味不太好的茶飲料在PK,熱灌裝,加糖加香精,幾乎喝不出茶味。消費(fèi)者的口味也被誤導(dǎo)了,以為甜甜的才是好喝的茶飲。”
但其實(shí),當(dāng)時(shí)市場(chǎng)已經(jīng)有部分無糖茶品牌,包括日本的三得利、中國臺(tái)灣的“茶里王”,只是偏于小眾,不溫不火。到2011年,茶里王更是以退市告終。在這個(gè)完全看不到前景的蠻荒市場(chǎng),農(nóng)夫山泉依然決定“做一款傳統(tǒng)中國茶”,取名為“東方樹葉”。這個(gè)名字來自于明清時(shí)期,當(dāng)時(shí)中國的茶葉開始被大量出口至歐洲和美國。整個(gè)西方世界為這種神奇的葉子所迷醉,歐洲貴族稱茶葉為:來自東方的神奇樹葉。農(nóng)夫山泉以此典故命名了這款無糖茶飲,并為此引進(jìn)和搭建了國內(nèi)領(lǐng)先的log6級(jí)別無菌生產(chǎn)線,投入成本超億元。
所謂log6無菌標(biāo)準(zhǔn),即生產(chǎn)100萬瓶飲料,不會(huì)有1瓶被微生物污染,且從第一瓶飲料到最后一瓶,質(zhì)量完全保持一致?!爸砸龅綗o菌生產(chǎn),首先是為了不必再添加防腐劑,保證無糖茶味道的純正?!鞭r(nóng)夫山泉無菌生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人介紹。
此外,東方樹葉背后的植物研究團(tuán)隊(duì)則專注于“茶”本身?!拔覀冄芯康奈ㄒ环较颍褪沁€原茶最本真的味道?!背醮鷸|方樹葉研發(fā)負(fù)責(zé)人介紹。根據(jù)智慧芽數(shù)據(jù)顯示,自2011年起,農(nóng)夫山泉申請(qǐng)了29件與“無菌技術(shù)”直接相關(guān)的專利,另外在茶/茶代用品/其配置品領(lǐng)域(IPC分類號(hào):A23F3)中的5件專利價(jià)值遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平?!斑@種專利水平和數(shù)量顛覆了慣常的認(rèn)知,畢竟很多人認(rèn)為制造飲料是一件簡單的事情,但事實(shí)上,農(nóng)夫山泉幾乎每款產(chǎn)品背后都有著大大小小的科技創(chuàng)新”。
2011年起,東方樹葉一路做到了“0糖、0卡、0脂、0防腐劑、0香精”五個(gè)零,刷新了無糖茶標(biāo)準(zhǔn),乃至整個(gè)飲料制造業(yè)的門檻?!凹幢闶旰蟮慕裉?,國內(nèi)多數(shù)飲料企業(yè)依然做不到嚴(yán)格的無菌技術(shù)和在0添加的情況下保持飲料風(fēng)味,其中0香精尤其難做到,這一點(diǎn)可以說是農(nóng)夫山泉的技術(shù)壁壘。”一位不愿具名的生產(chǎn)線供應(yīng)商如此評(píng)價(jià)農(nóng)夫山泉十年前的技術(shù)開創(chuàng)。
也正是基于各種技術(shù)創(chuàng)新,開瓶就能聞到茶香,喝著如同真茶,逐漸成為很多人對(duì)東方樹葉的印象。
“中國的茶飲料應(yīng)該比日本做的更好”
然而即便注入了大量的科研成本,東方樹葉在2011年上市初期仍然“難言成功”,銷售規(guī)模一直上不去。此后一度被媒體評(píng)為最寡淡無味的飲料之一,即便2017年開始高速增長,市場(chǎng)上依舊有人稱之為過了氣的飲料?!昂葢T了甜甜飲料的人們不太能接受它的茶原味”,“可能中國人習(xí)慣了熱茶、濃茶,接受不了涼茶”,不少媒體評(píng)論稱。
面對(duì)似乎已經(jīng)遇冷的局面,農(nóng)夫山泉管理層并沒有砍掉東方樹葉。理由看起來很任性,甚至不符合商業(yè)邏輯――因?yàn)椤肮纠镉刑嘀袊鴤鹘y(tǒng)茶的瘋狂粉絲”。從農(nóng)夫山泉高層,到整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的專家、研究員們都是傳統(tǒng)中國茶的深度愛好者,對(duì)于水和茶的研究,他們似乎有一種清教徒般的使命感和狂熱心?!半m然剛開始賣得一般,但依然能遇到知音,我們收獲了一部分忠實(shí)的消費(fèi)者,他們的好評(píng),讓我們?cè)谧畹忘c(diǎn)時(shí),也沒有一絲灰心。”參與當(dāng)時(shí)研究的專家說。
近些年,隨著出國旅游熱,很多人發(fā)現(xiàn),占據(jù)日本大小飲料柜臺(tái)的茶飲料基本不含糖,不少還打著“烏龍茶”、“中國綠茶”等旗號(hào)。數(shù)據(jù)顯示,無糖茶在日本所有茶飲料中占比超過80%,但在中國國內(nèi)還不到10%。
市場(chǎng)潛在的發(fā)展趨勢(shì)給了農(nóng)夫山泉新的信心?!白鳛橹袊鴩?,茶不應(yīng)該輸給可樂、咖啡;作為茶的故鄉(xiāng),中國的茶飲料應(yīng)該比日本做的更好才對(duì)”,東方樹葉的研究員們表示。日本自1980年代開始推出罐裝即飲茶,90年代,以伊藤園為代表的日本品牌在解決綠茶氧化變色方面,研發(fā)了氮?dú)獬醯榷喾N工藝。2010年代,農(nóng)夫山泉在日本技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步革新,研發(fā)多種專利技術(shù),做到了讓東方樹葉存放數(shù)月,依然保持原有的色、香、味。
絕大部分消費(fèi)者不知道的是,市場(chǎng)上茶飲料很多,但像東方樹葉那樣通體大面積透明的包裝卻很少。原因在于,茶極容易氧化,氧化后茶湯就會(huì)逐漸變色,因此廠家們選擇全包裹的設(shè)計(jì),盡量遮蓋茶湯變色帶來的外觀影響。
憑借較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力,東方樹葉采用全新的去除全包裹樣式,方形瓶身上僅有兩面包裝紙,另外兩面保持透明,讓晶瑩透亮的茶色呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。
“雖然內(nèi)在的技術(shù)升級(jí)消費(fèi)者很難看到,但至少茶的顏色可以帶給他們視覺沖擊?!碑?dāng)時(shí)的研究者稱。
從現(xiàn)泡熱茶到冰鎮(zhèn)茶、暖柜茶,年輕人帶動(dòng)新的茶文化
萬事俱備,只欠東風(fēng),這個(gè)“東風(fēng)”就是年輕人對(duì)無糖和健康的追求。與日本市場(chǎng)無糖茶由老齡化人群帶動(dòng)不同的是,在中國,最先接受無糖冷茶的是年輕人。
傳統(tǒng)上,國人并不習(xí)慣冷掉的茶水。但在忙碌的工作中,讓年輕人在辦公室中準(zhǔn)備一套茶具,天天泡茶喝,顯然不現(xiàn)實(shí)。
瓶裝即飲茶提供了一個(gè)新的選擇。在知乎上,一條“如何評(píng)價(jià)東方樹葉”的問題下面,不少人給出“良心國產(chǎn)茶飲料”的標(biāo)簽,并稱“冰鎮(zhèn)更好喝”。這印證了此前農(nóng)夫山泉副總經(jīng)理周力對(duì)媒體講的一句話:“很多嗜好性產(chǎn)品往往不是第一口就能接受的,東方樹葉就是一款喝三次才會(huì)愛上的產(chǎn)品?!?/p>
“喝茶飲料的人群(青少年、青年)會(huì)長大,無糖茶終有一天會(huì)變成他們的吉芬商品,而這時(shí)候,他們就會(huì)看到這款農(nóng)夫山泉早已為他們準(zhǔn)備好的禮物。”知乎這條評(píng)論同樣獲得高贊。從甜茶到無糖零負(fù)擔(dān),從現(xiàn)泡熱茶換成冷茶、冰鎮(zhèn)茶,以及冬日暖柜中的瓶裝熱飲茶,不斷成長的年輕人和東方樹葉一起創(chuàng)造了更多樣的飲茶文化。
從寡淡到真香,消費(fèi)者與東方樹葉歷經(jīng)“7年之癢”后,到2018年,在C-NPS中國顧客推薦度指數(shù)榜單中,東方樹葉已經(jīng)位居無糖茶品類前列。另據(jù)AC尼爾森數(shù)據(jù)顯示,東方樹葉占據(jù)了中國50%以上的市場(chǎng)份額,連續(xù)多年成為無糖茶領(lǐng)先品牌。
數(shù)據(jù)是冷靜的,但年輕人的評(píng)價(jià)是火熱的。“去年小紅書上東方樹葉的筆記數(shù)量才2000多篇,今年突增到了幾萬篇,而且年輕人自己創(chuàng)造了各種時(shí)尚的喝法。”東方樹葉品牌經(jīng)理吳平覺得年輕人的熱情即在情理之中,也在意料之外:“茶,本就是一個(gè)時(shí)尚的飲品,幾千年來從未過時(shí)。但今年它能普遍獲得年輕人的好感,獲得如此巨大的成功,還是讓我們有些驚喜?!?/p>
今年,是東方樹葉“堅(jiān)持”到的第十年,東方樹葉重新起跑,推出了青柑普洱、玄米茶、桂花烏龍三款新品。而據(jù)東方樹葉研發(fā)者透露,東方樹葉推向市場(chǎng)的產(chǎn)品僅占其研發(fā)種類的10%不到,這不僅讓人好奇,東方樹葉的實(shí)驗(yàn)室里,還有什么神奇的葉子?
文章來源:經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)
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