在“互聯(lián)網(wǎng)+”與大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下，商業(yè)競爭愈演愈烈，品類定位與商業(yè)模式創(chuàng)新成為了中國茶企業(yè)搶占茶葉消費市場、實現(xiàn)差異化經(jīng)營和開辟藍海市場的實效制勝戰(zhàn)略。
? ?品類是購買需求，品牌是給消費者購買的理由，而品牌認證符號則是消費者區(qū)別同類商品的重要抓手。顯而易見，若能在消費者心里占據(jù)某茶類的第一品牌就是品類的代表。品牌競爭基于品類，品牌管理始于標準，因此品類創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新便是茶企業(yè)最佳品牌戰(zhàn)略選擇。
? ? 縱觀當下中國茶行業(yè)，傳統(tǒng)茶企業(yè)格局僵化、增長乏力，但一些品類創(chuàng)新與品牌定位精準的茶企業(yè)仍呈現(xiàn)出強有力的后勁！
? ? 因此，中國萬家茶企如何從茫茫商戰(zhàn)紅海中脫穎而出？企業(yè)又該如何通過品類定位、市場精準營銷與商業(yè)模式創(chuàng)新激活消費市場？12月27日，金芽獎組委會邀你走進茶界年度最具影響力的品牌思想盛會：第十二屆中國（上海）國際茶品牌營銷創(chuàng)新論壇暨第十一屆“金芽獎?陸羽獎”茶品牌認證推選盛典。本屆論壇以“重塑消費信心與重構(gòu)商業(yè)模式”為主題展開深度探討，同時與200多位跨界大咖、商界精英及茶企業(yè)家齊聚上海，共同“論道?中國茶品牌”之路如何破局？如何通過商業(yè)模式創(chuàng)新與品牌戰(zhàn)略引領(lǐng)贏得未來！
上海論道特邀嘉賓介紹（五）
國家品牌標準起草與品牌認證專家：楊謹蜚
中國商業(yè)聯(lián)合會零供委副主任
北京五洲天宇認證中心常務(wù)副主任
CCAA認證審查員培訓(xùn)講師
國家注冊服務(wù)認證高級審查員
履歷
楊謹蜚畢業(yè)于四川農(nóng)業(yè)大學(xué)，長期從事我國的認證和標準化工作。是我國服務(wù)認證領(lǐng)域，和服務(wù)研究方面的專家。國家服務(wù)認證項目：商品售后服務(wù)認證、商業(yè)企業(yè)品牌評價認證的技術(shù)牽頭人。
品牌研究領(lǐng)域
? ? 2006-2007年，楊謹蜚為商務(wù)部推薦，國家認監(jiān)委批準的“商品售后服務(wù)評價體系認證”（SB/T10401-2006）標準認證進行技術(shù)研發(fā)。在我國的服務(wù)認證剛剛開始開展的時候，從無到有，建立了該項服務(wù)認證的流程，技術(shù)標準等。
? ? 2009年國家商務(wù)部推薦，國家認證委批準的項目由楊謹蜚作為主要執(zhí)筆人，起草了國家標準《商品售后服務(wù)評價體系》（GB/T27922－2011）、《企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南》（GB/T27925－2011）兩項國家標準，已于2011年12月30日由中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、中國國家標準化管理委員會發(fā)布，并于2012年2月1日實施。
? ? 2008年至今，主編《感動上帝--全國商品售后服務(wù)實用指南（已出六集》、《售后服務(wù)管理師培訓(xùn)教程》、《售后服務(wù)認證評審員培訓(xùn)教程》、《品牌總監(jiān)培訓(xùn)教程》等。
? ? 楊謹蜚先生擔(dān)任多項國家、行業(yè)標準的主要起草人，在服務(wù)、品牌類標準方面研究頗多。2011年擔(dān)任《珠寶飾品經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》SB/T10653-2012主要起草人，2012年擔(dān)任《酒類行業(yè)流通服務(wù)規(guī)范》SB/T11000-2013主要起草人，2012年擔(dān)任《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》SB/T10903-2013主要起草人。
? ? 2012年，任中國標準出版社2012年4月出版的《售后服務(wù)與品牌評價國家標準實用叢書》副主編。
? ? 2012年11月，被中國人民大學(xué)聘為研究員。
? ? 2014年開始組織進行商業(yè)企業(yè)品牌評價認證工作，目前已為近3000家各行業(yè)代表企業(yè)品牌認證，10000多名中高層管理人員進行品牌管理授課。
? ? 包括海爾、美的、中車、五糧液、德力西、無限極、三一集團、中國重汽、遠東控股、海瀾之家、福田、紅豆、徐工、中聯(lián)、中通、中集、東風(fēng)、聯(lián)塑、廈航、澳柯瑪、雅迪、王力等數(shù)百家行業(yè)領(lǐng)跑者、上市公司和中國500強，以及來自美國、德國、日本、丹麥、韓國、臺灣、香港等不同國家和地區(qū)的大型跨國企業(yè)。
不忘初心，堅持使命，開創(chuàng)品牌認證和售后服務(wù)認證，引領(lǐng)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展方向。目前，北京五洲天宇認證中心還在探索更多的理論和實踐工作，將不斷為提升企業(yè)服務(wù)水平，為中國品牌走向世界而不懈努力！
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