防微杜漸守平安 吃茶話事解民憂
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防微杜漸守平安 吃茶話事解民憂

位于福建省南平市的建甌市小橋鎮(zhèn)茶產(chǎn)業(yè)歷史悠久,目前有茶企近600家,茶葉銷量占建甌市總銷量的近70%。但由于這些茶企大多是中小企業(yè),發(fā)展較為粗放,導(dǎo)致近年來(lái)合同交易等糾紛頻發(fā)。

5月21日,建甌市人民檢察院成立派駐小橋鎮(zhèn)茶葉協(xié)會(huì)平安指導(dǎo)員工作站,將平安指導(dǎo)員派駐到茶葉協(xié)會(huì),通過(guò)他們?yōu)椴杵筇峁I(yè)的法律服務(wù)和指導(dǎo),幫助企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。

“現(xiàn)在茶協(xié)有了這個(gè)平安指導(dǎo)員工作站,我們足不出村就能享受到面對(duì)面、一對(duì)一的法律咨詢服務(wù),大家都安心多了?!辈杵蟠砀吲d地反饋。

今年以來(lái),南平市通過(guò)平安指導(dǎo)員工作機(jī)制,引導(dǎo)政法干警走出機(jī)關(guān),下沉基層,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、防范風(fēng)險(xiǎn)、化解矛盾,助推更高水平的平安南平、法治南平建設(shè)。

下沉一線筑防線

近日,擔(dān)任平安指導(dǎo)員的順昌縣公安局建西派出所民警像往常一樣在掛鉤社區(qū)開(kāi)展日常走訪。當(dāng)走訪到某小區(qū)時(shí),從群眾口中得知一名獨(dú)居老人平常每天都出來(lái)遛彎,可這兩天卻“失蹤”了。

“老人平時(shí)不出遠(yuǎn)門,子女也沒(méi)回來(lái),是不是一個(gè)人在家里遇到困難了?”想到這里,平安指導(dǎo)員迅速趕往老人家中并破鎖進(jìn)門,發(fā)現(xiàn)老人因不慎摔倒導(dǎo)致行動(dòng)不便,無(wú)法與外界聯(lián)系,便立即幫助老人聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員,并將其轉(zhuǎn)移到床上休息。目前,老人身體已無(wú)大礙。

圖為浦城縣公安局的平安指導(dǎo)員進(jìn)村入戶開(kāi)展日常走訪,通過(guò)拉家常的方式訪民情、解民憂。

據(jù)順昌縣委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,順昌縣依托平安指導(dǎo)員工作機(jī)制實(shí)施綜合治理工程,一手抓群眾最盼、最急、最憂的治安突出問(wèn)題,嚴(yán)厲打擊群眾反映強(qiáng)烈的違法犯罪;一手抓公共安全防控短板的補(bǔ)強(qiáng),構(gòu)筑總體安全防線,防微杜漸重大風(fēng)險(xiǎn)。

“社會(huì)治理的重心在社區(qū),社區(qū)治理效果好不好,事關(guān)治理能力現(xiàn)代化的推進(jìn)以及老百姓美好生活的實(shí)現(xiàn)?!蹦掀绞形ㄎ嚓P(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,全市政法單位根據(jù)人數(shù)情況,選派政治素質(zhì)較高、綜合能力較強(qiáng)、善于做群眾工作的政法干警,推進(jìn)基層平安指導(dǎo)員工作扎實(shí)有序開(kāi)展。

目前,南平市已選派2353名政法干警擔(dān)任行政村(社區(qū))平安指導(dǎo)員,158名縣級(jí)政法單位班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治中心,實(shí)現(xiàn)全市全覆蓋。

源頭解紛接地氣

“高樓層住著好幾個(gè)老人,上下樓不方便,你們一樓的住戶不讓裝電梯是不是太自私了?”

“你們有考慮過(guò)我們低層住戶的感受嗎?本來(lái)路就窄,要是裝上電梯,車都進(jìn)不來(lái),還會(huì)擋住我們店面的視線,沒(méi)生意了我們?cè)趺瓷?!?

近日,順昌縣雙溪街道某社區(qū)的業(yè)主們因加裝電梯產(chǎn)生了分歧,爭(zhēng)執(zhí)不下。

面對(duì)高層有剛需、低層不想裝的現(xiàn)狀,雙溪街道居委會(huì)專門召開(kāi)矛盾協(xié)調(diào)會(huì),并邀請(qǐng)順昌縣人民法院的平安指導(dǎo)員參加。

圖為南平市中級(jí)人民法院的平安指導(dǎo)員走進(jìn)茶山,為保障當(dāng)?shù)夭杵蟀残慕?jīng)營(yíng)和健康發(fā)展提供法律服務(wù)。

“加蓋電梯屬于改建建筑物,根據(jù)民法典規(guī)定,需經(jīng)參與表決面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意方屬合法。”在協(xié)調(diào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),平安指導(dǎo)員向到場(chǎng)居民進(jìn)行釋法析理。同時(shí),為了防止雙方矛盾進(jìn)一步激化,平安指導(dǎo)員還悉心給出建議:“鄰里之間還是多加溝通,妥善處理,加裝電梯確實(shí)能為日常出行提供便捷,但情況若確如一樓業(yè)主所言,大家是否可以考慮通過(guò)其他方式降低他們的損失呢?”

最終,各方在平安指導(dǎo)員的建議下,都表示愿意進(jìn)一步進(jìn)行友好協(xié)商,一場(chǎng)可能發(fā)生的糾紛得以順利化解。

據(jù)了解,南平市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,通過(guò)推行平安指導(dǎo)員工作機(jī)制,蹚出了一條具有時(shí)代特點(diǎn)、南平特色的基層社會(huì)治理新路子,旨在讓越來(lái)越多的基層矛盾實(shí)現(xiàn)源頭化解、多元化解、實(shí)質(zhì)化解。

為推動(dòng)平安指導(dǎo)員機(jī)制落細(xì)落實(shí),南平市制定出臺(tái)平安指導(dǎo)員參與信訪評(píng)理、源頭治理等工作制度,召開(kāi)聯(lián)席會(huì)271次,領(lǐng)導(dǎo)班子下沉督導(dǎo)平安指導(dǎo)員工作180余次,助推平安指導(dǎo)員們當(dāng)好矛盾糾紛“調(diào)解員”,讓群眾反映訴求件件有著落、事事有回音,提高群眾滿意度。

法治服務(wù)暖民心

“最近村里怎么樣啊,有沒(méi)有涉訴涉法的糾紛,有什么需要我們幫忙一起解決的嗎?”近日,在松溪縣招沙甲村的“吃茶話事”點(diǎn)里,平安指導(dǎo)員與村兩委、村民們親切地交談著。

近年來(lái),南平市利用“吃茶話事”、進(jìn)村入戶等形式,積極宣傳與村民息息相關(guān)的法律知識(shí),增強(qiáng)村居民法律意識(shí)、安全防范意識(shí)。

同時(shí),平安指導(dǎo)員依托“吃茶話事”點(diǎn)開(kāi)展訪民情、聽(tīng)民聲、知民意、解民憂、惠民生活動(dòng),及時(shí)收集社情民意、調(diào)處矛盾糾紛、整改安全隱患等,打通“零距離服務(wù)送上門,有事就找平安指導(dǎo)員”的“最后一公里”。

近日,在政和縣西津畬族村紅巖崗生態(tài)茶園基地,村民與平安指導(dǎo)員圍坐在一起討論茶園的發(fā)展。

“要想發(fā)展好,光靠我們茶農(nóng)是不可能實(shí)現(xiàn)的,平安指導(dǎo)員為我們帶來(lái)全面的法律服務(wù),能讓我們放心、安心搞好經(jīng)營(yíng)?!辈柁r(nóng)們感慨地說(shuō)。

法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。今年以來(lái),政和縣的平安指導(dǎo)員們立足政法職能,常態(tài)化組織開(kāi)展“法治體檢”等活動(dòng),加強(qiáng)法律法規(guī)和政策宣傳,強(qiáng)化調(diào)解、仲裁、法律援助等法律服務(wù)資源和力量整合,為各類市場(chǎng)主體創(chuàng)業(yè)、維權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等提供精準(zhǔn)高效法律服務(wù)。

“平安指導(dǎo)員是鄰里和諧的開(kāi)導(dǎo)員,更是協(xié)助社會(huì)治理的輔導(dǎo)團(tuán)?!蹦掀绞形ㄎ嚓P(guān)部門負(fù)責(zé)人表示。截至目前,南平市平安指導(dǎo)員共開(kāi)展各類普法宣傳活動(dòng)2000余次,發(fā)放宣傳資料50600余份,收集社情民意1100余條,摸排涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)隱患340多個(gè),指導(dǎo)(參與)調(diào)處矛盾糾紛近2900起。

本報(bào)記者 王瑩 文/圖

本報(bào)通訊員 江建民 周新

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