“不是年輕人不懂中國茶,是中國茶不懂年輕人?!?/p>
“人無貴賤,誰都有分,上焉者細(xì)啜名種,下焉者牛飲茶湯,甚至路邊埂畔還有人奉茶。北人早起,路上相逢,輒問訊‘喝茶未?’”
中國近代著名文學(xué)家梁實秋在《喝茶》一文中,詳述了中國人與茶的淵源,誠如他所表達(dá)的,茶是中國人的飲料,凡有中國人的地方就有茶。
根據(jù)中國茶葉流通協(xié)會統(tǒng)計,2019年國內(nèi)茶葉年消費量達(dá)到202.56萬噸,較2018年增長11.50萬噸,增幅為6.02%;國內(nèi)市場銷售額達(dá)到2739.50億元,銷售均價為135.25元/公斤。
預(yù)計到2020年底,我國茶葉農(nóng)業(yè)產(chǎn)值將達(dá)到2000億~2200億元,經(jīng)濟總量爭取突破5000億元大關(guān)。(《中國茶葉產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃(2016年—2020年)》)
巨大市場規(guī)模的背后卻透著茶產(chǎn)業(yè)遭遇的各種尷尬:年輕人眼中,從茶葉本身,到?jīng)_茶、飲茶,整個流程就如同祖輩人那樣古老而傳統(tǒng)……
后浪來襲
年輕人不愛喝茶?
“不是年輕人不懂中國茶,是中國茶不懂年輕人;不是世界人民不愛中國茶,是中國茶沒有跟上世界的變化?!毙」薏鑴?chuàng)始人杜國楹曾這樣評論。
在中國傳統(tǒng)茶藝中,想要入口一杯茶,你需要用到茶壺、隨手泡、茶盤、茶勺、茶夾等十余種茶道工具;然后完成從凈手、溫壺、燙杯到低斟的準(zhǔn)備過程,最后一步才是熱飲慢嘬地品味。
“烏龍入宮”“春風(fēng)拂面”“重洗鮮顏”……這些都是先人對茶道的比喻與贊美,然而茶道的溫柔顯然與當(dāng)代年輕人的快生活理念背道而馳,懶人經(jīng)濟、顏值經(jīng)濟、速食文化……才是年輕本色。
年輕人需要怎樣的茶?
百度2020年7月搜索數(shù)據(jù)顯示,年輕人已經(jīng)成為找茶的主要人群,其中20~39歲的年齡占比相對較高。他們自有一套“新生代喝茶姿勢文化”:包裝顏值大過天,追求性價比,追求簡約又注重儀式感……
曾經(jīng),立頓讓全世界記住了茶包。作為袋泡茶的開創(chuàng)者,方便快捷、時尚品質(zhì)是立頓茶包的標(biāo)簽。早在2010年,立頓出現(xiàn)在電影《杜拉拉升職記》里,作為都市白領(lǐng)職場生活的背景,抓住了中國年輕消費者,還簽下演員吳磊作為代言人。
而在年輕人對于顏值需求方面的拿捏,小罐茶可謂經(jīng)驗頗豐。近日,小罐茶針對年輕消費群體的茶飲社交場景,打造出粉、黃、綠等糖果色彩罐系列,定位年輕人的首款入門級精品茶,并邀請電視劇《三十而已》中顧佳扮演者童瑤出任小罐茶CCEO(首席教育官)。該系列茶種包括大紅袍、鐵觀音、茉莉花茶、普洱熟茶4款,單罐售價16元。
回顧小罐茶成長之路,伴隨著智商稅、高價低質(zhì)、過度營銷、虛假宣傳……口碑一路撲街,但這并不妨礙小罐茶高調(diào)占領(lǐng)市場份額。
截至2018年末,小罐茶已建立的線下銷售渠道包括600多家專賣店,2000多家合作煙酒店,3000多家合作茶葉店,對外宣稱賣了20億。
根據(jù)中國茶葉流通協(xié)會數(shù)據(jù),2017年我國茶葉企業(yè)總數(shù)約為6萬余家,其中規(guī)模企業(yè)為1600余家,僅87家企業(yè)總資產(chǎn)超過1個億,6家企業(yè)總資產(chǎn)超過10億。也就是說,這家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用6年時間做到了茶行業(yè)資產(chǎn)排名前十的位置。
在杜國楹看來,茶行業(yè)也需要互聯(lián)網(wǎng)化,通過“把復(fù)雜的中國茶做簡單,把傳統(tǒng)的中國茶做時尚,把繁瑣的品飲變簡便,把產(chǎn)地品類思維導(dǎo)向品牌思維”的思路,將茶葉滲透進年輕人市場。
給傳統(tǒng)茶行業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀的,不僅僅是小罐茶,小茶匠、相爺府等后起之秀也盯上了茶生意。
前浪焦灼
紅茶、綠茶、烏龍茶(青茶)、黃茶;黃山毛峰、六安瓜片、西湖龍井……或許你能叫出一些茶的品類,但有多少人關(guān)注茶品牌?
在品牌方面,不得不說,互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷力度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)企業(yè)。
以小罐茶為例,央視廣告投放,“大師作”標(biāo)簽,開在豪華商區(qū)中心地段的門店,以及日本設(shè)計大師歷經(jīng)數(shù)稿后確定的鋁合金小罐包裝……這一切都透露著“貴”,符合現(xiàn)代人對于“面子”的需求。
湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)教授劉仲華此前在接受媒體采訪時表示,中國茶企規(guī)模小而散的背后,其實是標(biāo)準(zhǔn)化在作祟。
“茶這個行業(yè),大家的思維都太傳統(tǒng)了,沒有用標(biāo)準(zhǔn)化、爆品的思維去考慮,但只有實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,將評判標(biāo)準(zhǔn)固化下來,將所有內(nèi)容量化,才能實現(xiàn)規(guī)?;?,之后才有品牌化?!?/p>
對于這一套理論,老牌茶企顯然看不上。茶葉作為小眾市場,在傳統(tǒng)意義上,好茶的標(biāo)準(zhǔn)基于三點,耐泡度、綜合口感和香韻,且茶葉種植受當(dāng)年氣候等各種自然因素影響,使其很難成為一個標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)。
中糧營養(yǎng)健康研究院消費者與市場中心發(fā)布的《中國茶葉產(chǎn)業(yè)市場現(xiàn)狀》中亦指出了相似的情況:目前,中國茶葉市場較分散,處于無序競爭的混亂狀態(tài),茶葉產(chǎn)業(yè)的集中度低,上億元規(guī)模的茶企不超過100家,絕大多數(shù)是千萬元、百萬元級別的中小型企業(yè)。
面對“后浪”茶企的猛烈攻勢,老牌茶企迫待轉(zhuǎn)型,其中品牌營銷和互聯(lián)網(wǎng)思維是多家傳統(tǒng)茶企的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型重點。
2016年,云南普洱茶集團走上轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。初期便確定以企業(yè)品牌為主、產(chǎn)品品牌為輔的新品牌旗艦?zāi)P?,此舉實則是強化企業(yè)品牌發(fā)展,開啟了營銷戰(zhàn)略,在這個“酒香也怕巷子深“的時代,好的產(chǎn)品需要也值得被營銷。
老牌國營茶廠福安市王家茶場也于前兩年啟動轉(zhuǎn)型升級。開設(shè)福安農(nóng)墾體驗中心會展店,設(shè)立上海銷售區(qū)、江蘇常州合作直營體驗店,并在深圳、北京、武漢、福州等地開展前期籌備工作,打通線上線下,實現(xiàn)從茶場到舌尖的無縫對接。
如果你打開淘寶搜索“茶葉”,就不難看到,藝福堂、謝裕大等老牌傳統(tǒng)茶企已經(jīng)開始全力擁抱電商……
創(chuàng)新茶飲
老牌茶企互聯(lián)網(wǎng)化、新式品牌創(chuàng)新化,無一不透露著同一條信息:茶行業(yè)需要年輕化。
時尚的元素、創(chuàng)意的包裝、社交屬性的加持、甚至口味上的創(chuàng)新,茶葉消費需求多元化越來越明顯,這也意味著茶企面對的市場更加復(fù)雜多樣。
初印茶社創(chuàng)始人蔣憑軒曾對媒體表示:“中國有著1000多種不同茶葉,但在歷史變遷中,它們所特有的工藝和文脈正慢慢消失。而消費多元化、個性化時代的到來,又為小產(chǎn)區(qū)茶葉創(chuàng)造了重生的機會。”
不僅是小產(chǎn)區(qū)茶葉,喜茶、奈雪的茶、樂樂茶、答案茶等網(wǎng)紅茶品牌將新式茶飲的概念打入年輕人心中,就連傳統(tǒng)餐飲企業(yè)和咖啡品牌也想分得一杯羹——呷哺呷哺、太平洋咖啡、小龍坎等紛紛進軍新茶飲市場。
據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計,2017年全國綜合飲品店(不包含咖啡店)銷售額達(dá)472億元,預(yù)計2019年,綜合飲品銷售額有望突破600億元。
據(jù)推算,新中式茶飲的潛在市場規(guī)模在400億~500億元。當(dāng)前新式茶飲市場還有很大的市場潛力與發(fā)展空間。
在零售君看來,目前新式茶飲的入局者多為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,并沒有看到老牌企業(yè)的身影。
是否老企業(yè)在創(chuàng)新品牌與渠道的同時,可以做更多茶形態(tài)、茶周邊的創(chuàng)新?無論如何,新時代下,老企業(yè)需要更懂年輕人。
另外需要考慮的是,茶葉本身的形態(tài)受制于沖泡環(huán)境,不利于攜帶,在口味方面也不太符合年輕人的喜好,這一度導(dǎo)致茶無法像咖啡那樣普及和日常。
然而,過去幾十年來,飲料企業(yè)從未停止對茶領(lǐng)域的探索,從康師傅烏龍茶到娃哈哈東方樹葉,再到茶π……其中卻未見傳統(tǒng)茶企的身影。
顯然,傳統(tǒng)茶企在消費者的洞察力、創(chuàng)新發(fā)展方面,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新式茶企。
未來,在傳承優(yōu)秀茶文化的另一端,傳統(tǒng)茶企只有加速洞察不同消費者的口味,靶向思維逐個破局,才能帶領(lǐng)中國茶業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、親民化、國際化。
作者:從淺,新零售商業(yè)評論編輯
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